.png)
1. Como faço para comprar no site da Totem?Você só precisa preencher o seu cadastro e pronto. Boas compras!
Posso comprar no site sem preencher o cadastro completo? Não. É realmente necessário que você preencha o cadastro completo para efetuar a sua primeira compra. As informações exigidas são as mínimas necessárias para realizarmos a venda.
Não. A partir da segunda compra você só precisa fazer o login e preencher as informações de pagamento, pois por motivos de segurança estas informações não ficam armazenadas em nosso sistema, mas fique atenta às informações cadastradas, caso cadastre seu endereço errado, sua encomenda retornará ao local de saída, levando assim mais tempo para ser entregue.
Sim. As atualizações de status das vendas, devoluções e trocas são feitas através desse e-mail cadastrado.
Não. A Totem Store garante total segurança e privacidade dos dados fornecidos. As informações solicitadas ao cliente na hora de efetuar seu cadastro são as mínimas necessárias à realização da venda. Estas informações ficam armazenadas, junto às transações financeiras, em completo sigilo, em nosso sistema de informações apenas para fins estatísticos e de relacionamento com os mesmos. E geridas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e não serão repassadas a terceiros exceto por força da lei.
Sim, realizamos em todo Brasil.
Sim. São as cores reais, geralmente temos duas variantes de cada estampa. Podendo ter variação somente de acordo com as configurações de cada monitor.
Por lei, as etiquetas internas precisam apresentar todas as informações de composição, já em nosso site, você pode achar essa informação na lateral direita, ao lado da foto.
Estamos atualizando nossa tabela de medidas, em breve estará disponível para acesso, enquanto isso, a loja física tem todo o conhecimento para auxiliar em sua compra, medindo as peças desejadas, e atendendo de forma mais eficaz. (21) 99288-7348 - whatsapp.
Aceitamos cartão de crédito e PIX.
Você receberá por e-mail o status do seu pedido, mas também pode acompanhar através do site dos correios, com o código de rastreio enviado. Qualquer dúvida, entre em contato [email protected]
Entre em contato conosco [email protected]
Entre em contato conosco [email protected].
Acesse a página www.totemstore.com.br/onde-encontrar
O desenvolvimento de coleção da Totem é único, porém a distribuição de peças pode ter uma diferença, dependendo das regiões.
